Administração Geral EmÁudio: Resumão EmÁudio sobre Controle - Parte 2

Olá jovem, pronto para mais um EmÁudio? Vamos continuar com nosso resumo, sorriso no rosto e vem comigo. Hora de revisar os tipos de controles.

A maior parte do conhecimento da administração é construída a partir de pesquisas empíricas, ou seja, pesquisas realizadas junto a empresas reais ao redor do mundo. As classificações, no entanto, são temas tipicamente doutrinários e, por não compartilharem de uma base empírica em comum, são frequentes as divergências entre os autores nesses assuntos.

Quando estudamos os tipos de controle, estamos estudando como diferentes autores utilizaram diferentes critérios para classificar as atividades de controle de uma organização. Para fins de prova, é interessante que conheça as seguintes classificações:

1. Quanto ao nível organização, tipos de controle poderá ser estratégico, tático e operacional.

2. Quanto ao momento do controle, poderá ser prévio, concomitante ou posterior.

3. Quanto ao alcance do controle.

4. Quanto ao tipo de empresa.

5. Quanto à orientação do controle.

6. Sobre o comportamento humano.

7. Controles segundo Perrow.

Tranquilo até aqui? Vamos refrescar a memória, hora de relembrar os indicadores.

Indicadores são variáveis, características ou atributos capazes de sintetizar, representar ou dar maior significado ao que se quer avaliar. Finalidades para os indicadores:

- Mensurar os resultados e gerir o desempenho.

... Ler mais