Administração Geral EmÁudio: Indicadores - Parte 2

Olá, meu amigo, tudo certo? Preparado para mais um EmÁudio sobre administração? Me acompanhe.

Quero começar nossa aula falando dos atributos de um indicador. Já ouviu falar deles? Não? Então, ouvidos bem abertos.

Além dos componentes, o GR consolida também alguns atributos, características que um bom indicador deve possuir. Algumas questões copiam e colocam os conceitos, então fica ligado para não os confundir. Seletividade ou importância: Fornece informações sobre as principais variáveis estratégicas e prioridades definidas de ações, produtos ou impactos esperados.

Simplicidade, clareza, inteligibilidade e comunicabilidade: Os indicadores devem ser simples e compreensíveis, capazes de levar a mensagem e o significado, os nomes e expressões devem ser facilmente compreendidos e conhecidos por todos os públicos interessados.

Representatividade, confiabilidade e sensibilidade: Capacidade de demonstrar a mais importante e crítica etapa de um processo, projeto, etc. Os dados devem ser precisos, capazes de responder aos objetivos e coletados na fonte de dados correta e devem refletir tempestivamente os efeitos decorrentes das intervenções

Investigativos: Os dados devem ser fáceis de analisar, sejam estes para registro ou para reter informações e permitir juízos de valor.

Comparabilidade: Os indicadores devem ser facilmente comparáveis com as referências internas ou externas, bem como séries histó... Ler mais