Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio - Parte 3

Bom dia, boa tarde, boa noite! Não importa a hora, é sempre ter um prazer ter você aqui comigo!

Bora falar sobre a Intenção Estratégica e sua missão? Vamos juntos!

Missão, plano permanente, é o que a organização realizará no seu negócio, a definição do próprio negócio, é a razão de ser da organização.

A missão esclarece o compromisso e dever da organização com a sociedade.

Corresponde a um horizonte dentro do qual a empresa atua ou poderá atuar. Uma declaração de missão documenta o propósito da existência de uma empresa.

Declarações de missão com frequência contêm um código de conduta corporativa para orientar a gerência na implementação da missão.

A missão é o nome da declaração que explica por que a empresa existe.

Normalmente, a missão também inclui informações sobre os produtos e os serviços oferecidos, além de dizer quem são os clientes e que valores a organização cultiva no seu dia a dia.
Assim, a missão é um documento que mostra para os talentos organizacionais e para o público em geral qual é a identidade da empresa e aonde ela pretende chegar.

Jovem, a missão está ancorada no trinômio mercado- cliente- produto, pois por meio dela conseguimos responder as seguintes perguntas: o que a empresa faz, para quem vende e como vende?

Na formulação da missão, você deve responder a cinco perguntas básicas:

• Qual o negócio da organização?

• Quem é seu cliente?

• Qual o escopo da organização?

• Qual sua vantagem competitiva?

• Qual a sua contribuição social?

Segundo Chiavenato e Sapiro, missão organizacional é a declaração do alcance da organizaç... Ler mais