Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio - Teoria do Reforço
Opa! Voltei! Não disse que ia ser rápido!?
Respira fundo e vamos aprender mais um pouco! Hora da teoria do reforço!
Galera, a teoria do reforço de Skinner afirma que o comportamento das pessoas pode ser influenciado e controlado através do reforço (recompensa) dos comportamentos desejados e ignorando as ações não desejadas (o castigo do comportamento não desejado deve ser evitado na medida em que tal contribuiria para o desenvolvimento de sentimentos de constrangimento ou mesmo de revolta).
Skinner olhou para o comportamento de forma diferente. O comportamento não seria apenas uma resposta a um estímulo, mas um operante no ambiente, a partir das suas consequências (positivas ou negativas) determinam sua manutenção.
De acordo com Chiavenato, a teoria do reforço é uma teoria comportamental: ela salienta que o reforço (feedback) condiciona o comportamento.
O comportamento não é causado pelos eventos cognitivos internos do indivíduo, mas pelo ambiente.
Esta teoria ignor... Ler mais