Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio - Riqueza de Canal

Opa! Voltei! Não disse que ia ser rápido?!

Bora aprender mais um pouquinho! Hora de estudarmos a Riqueza de Canal!

“O que é isso, professor?”

Jovem, a riqueza de um canal de comunicação se refere à capacidade desse canal de transmitir informações de maneira eficaz, englobando uma série de características que determinam quão efetivamente ele pode transmitir a mensagem pretendida.

Existem alguns aspectos que contribuem para a riqueza de um canal de comunicação. Bora falar sobre eles?

Atenção!

Canais ricos são capazes de transmitir mais do que apenas palavras; eles podem incluir gestos, expressões faciais, tom de voz e outros sinais não verbais que enriquecem a mensagem.

A riqueza de um canal também é determinada pela rapidez com que o emissor pode receber e responder ao feedback do receptor. Canais ricos permitem uma interação bidirecional quase imediata.

Além disso, jovem, canais mais ricos são capazes de se adaptar às necessidades individuais dos receptores,... Ler mais