Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio – Gerenciamento de Processos
Bom dia, boa tarde, boa noite ou boa madrugada, futuros servidores!
Começaremos agora os nossos estudos sobre o gerenciamento de processos! Respira fundo! Vem comigo!
Você sabia que toda a atividade que possui um início, um meio e um fim pode ser definida por processo?
Pois é! Também conhecidos por interligar uma sequência de acontecimentos, os processos estão presentes nas nossas rotinas diárias muito mais do que possamos imaginar.
Os processos são compostos de atividades humanas, mecânicas, digitais ou naturais, e todas tem um objetivo predeterminado até o seu desfecho.
Por processo, podemos classificar toda sequência de atividades que seguem um cronograma característico, envolvendo recursos humanos e financeiros, com uma finalidade específica e preestabelecida.
Compreende desde as tarefas rotineiras a todo tipo de empresa até as atividades que envolvem maior complexidade — todas têm em comum um roteiro definido, prazos e metas a cumprir.
Grave isso!
Agora que já conheceu o conceito de processo, vale reforçar o conceito aprendido sabendo que processo é um conjunto de atividades sequenciais que apresentam relação lógica entre si, com a finalidade de atender e, preferencialmente, suplantar as necessidades e e... Ler mais