Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio - Coleta e Análise de DadosFala, jovem! Bem-vindo de volta! Beleza? Agora que você já sabe a diferença entre documento e documentação, vamos estudar a coleta e análise de documentos, ok? Eu falei DOCUMENTOS, hein! A coleta de documentos é um dos principais procedimentos dessa técnica. Para isso, a equipe de analistas responsável pelo levantamento deve verificar se cada processo conta com a documentação disponível e padronizada. Essa documentação é composta por quaisquer documentos acessíveis, como relatórios, manuais, procediment...

Purple - Módulo

Gestão de Pessoas e Administração Geral

Olá! Neste módulo vamos continuar nossos estudo falando sobre Gerenciamento de Processos.

Vamos começar?

Narrador: Audren Azevedo
Duração: 1 hora 29 minutos e 15 segundos

MÓDULO 14

Gerenciamento de Processos 

Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio - Coleta e Análise de DadosFala, jovem! Bem-vindo de volta! Beleza? Agora que você já sabe a diferença entre documento e documentação, vamos estudar a coleta e análise de documentos, ok? Eu falei DOCUMENTOS, hein! A coleta de documentos é um dos principais procedimentos dessa técnica. Para isso, a equipe de analistas responsável pelo levantamento deve verificar se cada processo conta com a documentação disponível e padronizada. Essa documentação é composta por quaisquer documentos acessíveis, como relatórios, manuais, procedimentos ou arquivos específicos, que registrem detalhes sobre as regras de negócio do processo mapeado. Assim, a coleta de documentos pode ser detalhada pela execução dos seguintes passos: •	Identificação e seleção das áreas envolvidas; •	Identificação dos responsáveis pelo processo de cada área; •	Identificação de documentos relevantes aos processos de cada área; •	Coleta dos documentos identificados. Assim que os documentos forem selecionados, a equipe de mapeamento realiza uma avaliação da documentação coletada. Essa atividade avalia a qualidade e a validade dos documentos, bem como identifica se estão conforme a execução dos processos, com o propósito de desconsiderar documentos incorretos, desatualizados e incompletos para evitar levantamento de informações incorretas. Deu para entender? Bem fácil, né? No próximo em áudio falaremos da reengenharia de processos. Até lá! Tchau!

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