Gestão de Pessoas e Administração Geral EmÁudio - Condições Antecedentes do Conflito
Opa! Voltei! Hora de estudarmos as Condições Antecedentes do Conflito. Vamos juntos? Aperta o play aí!
Galera, os conflitos em organizações não surgem aleatoriamente; eles são frequentemente precedidos por certas condições, conhecidas como condições antecedentes.
Essas condições, intrínsecas à estrutura e funcionamento das organizações, geralmente criam percepções entre os grupos que levam ao surgimento de conflitos.
Esses conflitos, por sua vez, resultam em consequências que podem ser tanto positivas quanto negativas.
Estas consequências têm o potencial de influenciar e modificar as percepções iniciais que deram origem ao conflito, seja reforçando-as ou atenuando-as.
Segundo Chiavenato, basicamente, existem três condições antecedentes dos conflitos: Diferenciação de grupos, Recursos compartilhados e Interdependência de atividades.
Vamos falar sobre cada uma dessas condições...
Bora começar pelo começo, pela Diferenciação de grupos!
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