Administração Geral EmÁudio: Comunicabilidade

Olá, bem-vindo a mais um módulo do nosso curso de Administração Geral, em áudio. Bora aprender mais um pouco!

Nesse módulo, falaremos da comunicação. É bem legal, você vai ver ou melhor, ouvir. Preparado? Aperta o play e se surpreenda.

Galera, a função administrativa de direção consiste no processo de guiar as atividades dos membros da organização para o alcance dos objetivos organizacionais e, de "lambuja", o alcance dos objetivos pessoais.

Dentro dessa função, um dos aspectos de maior importância é a comunicação. Isso porque, segundo uma pesquisa promovida por Mintzberg, os administradores passam cerca de 80% do seu dia de trabalho em comunicação direta com outras pessoas. Apesar de estar mais presente na função de direção, não há dúvidas que a comunicação permeia todas as funções administrativas: planejamento, organização, direção e controle.

Quando um administrador planeja, por exemplo, ele solicita diversas informações de vários setores, escreve relatórios e gráficos e depois os apresenta. Nesse ponto, é importante destacar que a comunicação não é necessariamente um processo verbal. As atividades de comunicação podem ser escritas (cartas, relatórios, e-mails), visuais (semáforo, luzes)... Ler mais