Formalidade e padronização
Então, as comunicações administrativas devem ser sempre formais, isto é, obedecer a certas regras de forma, isso é válido tanto para as comunicações feitas em meio eletrônico, por exemplo, o e-mail, o documento gerado no SEI, o documento em HTML e etc. Quanto para os eventuais documentos impressos.
É imperativo ainda certa formalidade de tratamento, não se trata somente do correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento para uma autoridade de certo nível, mais do que isso, a formalidade diz respeito à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
A formalidade de tratamento, vincula-se também à necessária uniformidade das comunicações.
Ora, se a administração pública federal é una, é natural que as comunicações que expeça sigam o mesmo padrão.
Gente, o estabelecimento desse padrão, uma das metas deste manual exige que se atente para todas as características da redação oficial, e que se cuide ainda da apresentação dos textos, a digitação sem erros, ... Ler mais