Administração Geral EmÁudio: Teoria da Burocracia

Fala, meu jovem! Bem-vindo de volta. Nesse áudio, nós vamos bater um papo sobre a teoria da burocracia. Já ouviu falar dela? Não? Então cola em mim que eu te explico. Aumenta o som aí.

O grande idealizador do modelo burocrático foi Max Weber. Porém, apenas décadas após a sua morte, seus estudos foram traduzidos do alemão para o inglês, o que propiciou que suas ideias fossem sendo incorporadas aos meios acadêmicos e empresariais.

Os pesquisadores administrativos estavam insatisfeitos com a fragilidade e parcialidade das teorias clássicas e das relações humanas, pois ambas revelavam pontos de vista extremistas da organização. Jovem, o que se buscava era um enfoque menos parcial e mais amplo da organização, e nos estudos de Weber encontram-se esse tipo de abordagem.

A banca CESPE, por exemplo, adota o seguinte conceito: "A burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos". A partir desse conceito, vamos aprofundar nas principais características da burocracia, segundo Weber.

Presta atenção. Na teoria da burocracia: as normas e regulamentos são exaustivos, pois alcançam todas as áreas da organização, e são de caráter legal, conferindo poderes de coação às pessoas investidas em autoridade, como forma de impor disciplina.

Além disso, as comunicações devem ser formais e escritas, para proporcionar comprovação e uma interpretação inequívoca. O trabalho deve ser segregado de forma racional e impessoal. Cada empregado deve ter clareza sobre os limites de sua atuação, capacidade de decisão e tarefas.

Aos cargos na burocracia... Ler mais