Administração Geral em Áudio: Conceito de Competência
Opa, voltei! Hora de falarmos do conceito de competência. Preparem-se, aumentem o som e vamos juntos.
Entendemos que, para que uma organização seja bem sucedida, ela precisa de pessoas competentes. Mas o que seria uma pessoa competente?
Existem duas grandes correntes doutrinárias que conceituam competência: a abordagem americana e a abordagem francesa inglesa. Na abordagem americana, que é a mais cobrada, a competência é vista a partir de uma visão intrínseca interna. Indivíduo competente é aquele que possui um conjunto sinérgico de conhecimentos, habilidades e atitudes. Dentro da abordagem francesa inglesa, a competência é vista a partir de uma visão estratégica externa. A competência dentro dessa abordagem seria então a capacidade de entrega do indivíduo, ou seja, a capacidade de gerar resultados e de assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexas.
Vamos aprofundar nossos conhecimentos dentro da abordagem americana, que é a forma clássica de definir competência. Jovem, é o famoso "chá": conhecimento, habilidade, atitude. Perceba que o conceito de competência envolve três grandes núcleos. Assim, uma pessoa competente é aquela que congrega de maneira sinérgica conhecimento, habilidade e atitude. A ausência de qualquer um desses elementos retira a competência daquele contexto.
Vamos bater um papo sobre cada um desses conceitos. Vem comigo!
**Conhecimento** é o conhecimento técnico, o saber teórico de uma pessoa. São as informações adquiridas por meio da educação formal, programas de treinamento e experiência profissional.
**Habilidade** envolve a capacidade de transformar os conhecimentos em uma ação prática. Resultados, é a dimensão do saber. Como no "hall".
**Atitude** é o elemento do querer fazer ou do saber ser. Representa a disposição, engajamento e determinação do profissional para realizar uma atividade.
Podemos afirmar que os conhecimentos e as habilidades dos empregados são elementos essenciais para competências, ao passo que as atitudes são fundamentais para materializar os resultados.
Um detalhe que o Renato incluiu no "chá" (conheciment... Ler mais
Opa, voltei! Hora de falarmos do conceito de competência. Preparem-se, aumentem o som e vamos juntos.
Entendemos que, para que uma organização seja bem sucedida, ela precisa de pessoas competentes. Mas o que seria uma pessoa competente?
Existem duas grandes correntes doutrinárias que conceituam competência: a abordagem americana e a abordagem francesa inglesa. Na abordagem americana, que é a mais cobrada, a competência é vista a partir de uma visão intrínseca interna. Indivíduo competente é aquele que possui um conjunto sinérgico de conhecimentos, habilidades e atitudes. Dentro da abordagem francesa inglesa, a competência é vista a partir de uma visão estratégica externa. A competência dentro dessa abordagem seria então a capacidade de entrega do indivíduo, ou seja, a capacidade de gerar resultados e de assumir responsabilidades frente a situações de trabalho complexas.
Vamos aprofundar nossos conhecimentos dentro da abordagem americana, que é a forma clássica de definir competência. Jovem, é o famoso "chá": conhecimento, habilidade, atitude. Perceba que o conceito de competência envolve três grandes núcleos. Assim, uma pessoa competente é aquela que congrega de maneira sinérgica conhecimento, habilidade e atitude. A ausência de qualquer um desses elementos retira a competência daquele contexto.
Vamos bater um papo sobre cada um desses conceitos. Vem comigo!
**Conhecimento** é o conhecimento técnico, o saber teórico de uma pessoa. São as informações adquiridas por meio da educação formal, programas de treinamento e experiência profissional.
**Habilidade** envolve a capacidade de transformar os conhecimentos em uma ação prática. Resultados, é a dimensão do saber. Como no "hall".
**Atitude** é o elemento do querer fazer ou do saber ser. Representa a disposição, engajamento e determinação do profissional para realizar uma atividade.
Podemos afirmar que os conhecimentos e as habilidades dos empregados são elementos essenciais para competências, ao passo que as atitudes são fundamentais para materializar os resultados.
Um detalhe que o Renato incluiu no "chá" (conheciment... Ler mais